匯豐加8服務費 業主最受影響 5項與按揭相關

匯豐加8服務費 業主最受影響 5項與按揭相關
http://hk.news.yahoo.com/article/081001/4/8i44.html
(明報)10月2日 星期四 05:05
【明報專訊】匯豐銀行 客戶自下個月起，將要面對服務收費大幅增加的情况，因匯豐宣布，為看齊本港同業收費水平，決定在11月開始調高5項服務收費，而現時仍然免費的3項服務，屆時亦將開始收取費用。至於是次調整的8項費用中，5項為按揭相關收費，相信業主一族將最受影響。

匯豐﹕與大銀行看齊

關於是次調高收費，匯豐發言人解釋，是為了向市場上同類大型銀行收費看齊。匯豐將於11月調高收費的服務，其中客戶較常用到的，包括透過網上理財戶口，以支付結算系統轉帳至其他銀行戶口，每次收費將由30元提高至40元，加幅約33%。

轉帳其他銀行 加費33%

至於協助客戶定時定額匯款至指定收款人的行常指示服務，如客戶戶口款項不足而退回常行指示，則每次收費「加價」20%，由100元增至120元，每次設定費用則維持在50元水平。根據不同銀行的網站資料顯示，恒生銀行常行指示的設定費用為100元，渣打及中銀則分別為50元及15元。至於電匯費用方面，匯豐則將視乎情况，每宗交易增加10元至20元收費。

不過，除上述3項主攻普遍用戶的收費外，餘下5項針對業主一族而設的收費，增幅更非同小可，其中按揭客戶申請還款明細表，匯豐將由原先收取每份50元，增至每份100元，加價1倍。至於業主需要更改按揭計劃，如供款額、貸款期、還款方式或供款周期等，每次改動費用更由300元大增至1000元，增幅高逾2倍，實行與同業渣打及恒生看齊。

至於客戶於11月起如果需要索取信貸資料證明信、按揭物業出租同意書，及存放已清還樓宇貸款而尚未辦理押記註銷的契約等，則分別需要支付200元、1000元及每年2000元的費用，收費水平亦與恒生及渣打相近。

被問及會否隨匯豐調高收費，服務收費較為便宜的中國銀行 發言人表示，該行不時會檢討服務收費水平，如有變動，將按應有程序通知客戶，但沒有透露目前是否正研究相關調整。而恒生銀行接受查詢時，則表示需要時間了解。

料客量不會大量流失

有銀行業人士指出，上述涉及收費變動的服務中，並非客戶常用的服務，相信在客戶數量上，匯豐不會出現大量流失現象。不過，由於按揭一直為銀行收入重要來源之一，匯豐近月更是積極吸納按揭客戶，故大增按揭相關收費，或令匯豐的按揭上客速度減慢。